Ni un i-maníaco como yo estaría dispuesto a pagar por lo que el mercado me ha acostumbrado a considerar un "commodity", ni a plazos, ni a trozos. Y me dan igual las políticas restrictivas de gasto, y sus accionistas, y sus nuevas estrategias de venta. Movistar conserva gran parte de sus clientes porque les enganchó en una de las innumerables batallas "celulares", entro y cedió en la guerra de precios, y se dedicó después, cuando ya estábamos cegados por la emoción del "regalo", a cobrarnos lo que no está escrito, ni siquiera en sus papeles. No es su servicio, señores, que a marchas forzadas empeoran, como si tuvieran a los peores submarinos dentro. Es que el iPhone salía más barato o con un precio insignificante, según los puntos...que ya nos habían cobrado por adelantado y como si fueran conferencias interestelares. Tal vez sea mejor así, sin chantajes de hardware, para poner y del todo al desnudo sus malas artes comerciales, sus "mi-cliente-nunca-tiene-razón", su velocidad que nunca llega...Nos han hecho ya a todos mirar con lupa sus cuentas, y hacerle cariños a las "otras". Sin permanencias, eh
Lo de Telefónica y sus intentos 4G, son un buen marketing para el Mobile World Congress - que es donde hay que decirlo - pero un sueño que se nos antoja lejano, si atendemos a la infraestructura que conlleva y la situación de nuestras obras públicas. Suena bonito descargarse cosas a 100 megabits por segundo, que no cueste una vida el mobile uploading, y que la nube, mucho más cercana. Pero el 2014 es aquí mismo, las cuentas son rojas y las cajas con dinero, las cubren las telarañas. Puede que me deje llevar por ese catastrofismo hispano que a veces incluso vence a la ilusión más techie, y la mía, es mucha. O puede, que sin decírnoslo - otra vez - unos euros de más en la factura y repetidamente sirvan para financiarles la fibra óptica que les queda. Habrá que estar atento a las "dolorosas", ahora que da pánico abrir el correo y al cartero con cara de traer multas
Que somos eléctricos en nuestras reacciones - algunos más que otros - era algo que sabíamos científicamente, pero que cuando interpretábamos emocionalmente, temíamos ponernos a la altura del robot. Y ahora, una tecnología de asombrosa nueva generación puede hacer temblar a los no poco fabricantes de baterías. Pero por fin saldremos de casa con el móvil a medio gas, y no tendremos que buscar esos inexistentes enchufes en aeropuertos, en estaciones, en cafeterías, en nuestras vidas...Porque siendo eléctricos nosotros y nuestras cosas, el mundo no se ha dado cuenta que hay pocas ocasiones para la recarga
Pocas veces, corrijo, ninguna vez antes, una serie de animación en TV había conseguido llegar a los 500 episodios, y todo ello manteniendo un interés tan constante que le ha valido no solo todos los premios posibles, sino películas, un arsenal extraordinario de contenidos diversos - libros, juegos, aplicaciones...- y un merchandising tan mundial y extenso que ya soñarían con él las sagas más famosas - incluyendo Star Wars - o los clubes de fútbol que se dicen más ricos y presentes en todos los confines del globo. The Simpsons son un prodigio de inteligencia hecha cómic animado, y lo son por sus guiones tanto como su visión particular del entretenimiento, y por tanto, del branding y marketing. Un caso raro de multitargeting, en un producto de adopción exponencial y de ciclo de vida larguísimo...y todo ello, sin recurrir a variantes, sin necesidad de reinventarse, sin ceder a presiones sociales y televisivas de parrilla o de reenfoque de contenidos. Es cierto que no es una serie de línea estrictamente regular, como no lo es ninguna, pero la chispa siempre ha estado ahí, removiendo hasta el infinito sus situaciones y personajes, que no olvidemos - y ahí está el mérito - son prácticamente los mismos desde el principio, y todo se desarrolla en un lugar llamado Springfield. Lo miremos como lo miremos, es el más perfecto ejemplo de éxito de televisión, de diversión y de calado sociológico. Y una lección obligatoria para guionistas, marketinianos y familias, sí, porque esto no son ni lo fueron nunca, dibujos animados
Bueno, esto es Google, y en su auto-parodia, seguramente la descripción más certera de cómo ayuda, pero también, hasta donde puede llegarse a meter en nuestras vidas. G-Male, que también podría ser G-Mate, y tal vez algo cercano a G-Men...ahora que estamos tan J.Edgarianos
Ya lo decía yo cuando repetidamente me quejaba de mi "incomunicación" en la mayoría de hoteles, porque es que además, y no sé cómo lo hacen, suelen ser de ubicaciones con propiedades "bermúdicas" o sea, que el 3G ni está ni se le espera. La escapada y la vacación puede que sean para desconectar - ¡benditos aquellos! - pero hay algo ya en nuestras vidas marcado con W, que crea vicios más propios de la nicotina, o que como dice en esta encuesta, cambia nuestras prioridades en la pernocta externa, sacrificando servicios mínimos y muchas de esas cosas que los hoteles, en su engaño durante la lucha por las estrellas, han "clavado" ya en sus tablillas de misión empresarial, en sus cuestionarios de calidad percibida y en su marketing más trip advisor.
Nota: Vaya panda de cochinos, aunque americanos y modernos, los que responden...En España y seguro que solo por delante del wifi pondríamos eso de que la habitación tuviera una buena colección de amenities, no para usarlos, sino para meterlos en la maleta al salir
Los habrá detractores, como son los twitteros nostálgicos o los protestones sistemáticos, aduciendo entre otras cosas que ellos nunca quisieron ser redes sociales, o en una razón algo más peregrina, que esto lo "abre" a todo el mundo, que ahora todo el mundo se cuela y usa, ergo twitter pierde ese algo de cosa diferente, para algunos inaccesible, para todos, esa participación social "de nota". Pero si se hace un análisis marketing-estratégico, lo que ha hecho twitter es simplemente remozarse para ser una plataforma más integradora, más amigable, más "conectada". A la realidad de la navegación social y a la realidad de lo que ya permiten los plug-ins en otras muchos soportes y que llamaban a twitter, pero twitter les escuchaba solo a medias. Tal vez sea solo una opinión personal, pero esta interfaz más funcional es una mejora evidente en esto que empezó siendo un microblog, siguió siendo el "vocero" universal...y camina, y bien, a ser la madre de todas nuestras interacciones sociales, para informarnos, para informar, o sencillamente, para hacerse notar...que hay y habrá mucho de eso. Los inversores aplaudirán el salto, porque todo apunta a un mayor crecimiento en uso, y lo que ya es una obligación en un soporte de estas características...mucho más abierto a su explotación publicitaria. Sí, las cosas en marketing y en Internet no son para siempre, y los negocios no se mantienen con afanes puristas sin más. Hay una cosa que se llama mercado, y que los de marketing, a veces, tal vez solo a veces, miramos y atendemos
Podemos considerarlo sci-fi, o tal vez el photoshop más mini e inmediato. Lo cierto es que esto de Remove es mucho más que eliminar efectos de ojos o enfocar lo desenfocado. Ahora podemos eliminar entes...y eso, amigos, es sencillamente, el máximo poder
Esta es sin duda la buena forma de entender el nuevo negocio editorial. que no es sino la mezcla de modelos de éxito, la dimensión multiplataforma, la distinción entre áreas - tienda virtual y área premium - y por supuesto, las garantías que ofrece una marca fuertemente posicionada en el mundo de los clubes editoriales...o sea, en España, Círculo de Lectores Lo que Booquo propone es un reto interesante al modo spotify, pero yendo a por el enorme pastel multimedia. Habrá que ver la respuesta de un público que, aunque ávido de propuestas que llevarse al tablet, también tiene ya esa saturación de aplicaciones - no siempre bien "vendidas" por su marketing - y que además, de los libros se lo puede llegar a creer, pero de los otros acuerdos de CdL y su especialización y diferenciación, que lo demuestren... http://mun.do/wQD9cw
Que la Iglesia use las nuevas tecnologías no es nuevo, y aunque la web oficial del Vaticano no es un prodigio de design & usability, al menos informa y coloca los contenidos que hay que colocar a quien hay que colocárselos - Dios mío, que de ellos en tan poco espacio...contenidos, digo - Con Benedicto XVI, el Papa retrógrado cuando era simplemente Ratzinger, llegó el gran pontífice políglota - que no viajero, que ya hubo otros - y el Santo Padre más online, que después llegó a ser mobile, aunque solo fuera para textualizar homilías y pareceres Y no es extraño que en este content management tan previsible como repetitivo quepan muchas cosas, hasta conferencias caza-pedófilos. Lo sorprendente de verdad es que se dedique todo un plan de formación a la educación para la detección - tal vez también para la prevención - donde no me imagino la aplicación e-learning, y menos con contenidos multimedia - por Dios, no - En la época en que los fieles e infieles tienen dificultades para el pan-nuestro-de-cada-día, a la Santa Sede le da por esa ciber-evangelización de descarriados, tal vez con sus fondos más reservados. Bendito sea el momento en que se han quitado por fin la venda, y solo espero que no trate de una esporádica acción de marketing eclesiástico.
Ninguna más grande. Ninguna con más voz - con permiso de Mariah Carey, en otra raza, pero en estilos confluyentes -. Ninguna con más discos. Ninguna con más cosas raras dentro del cuerpo - con permiso de Amy -. Ninguna más deseada por negros y blancos, al menos hasta que tras el guardaespaldas, todo le diera la espalda. Whitney es la inspiración y pistoletao de salida de fenómenos como Beyoncé, y su historia la de una de las veces en que la black music entendió y bien que el mercado era global, y que el soul, el góspel y el pop sensiblero pueden dar como resultado estar en lo alto de los top charts, sin segmentaciones de estilos y listas. Y a Whitney se le adelantó Michael para robarle el mito de divo-premature-death, incluso en las muertes ficticias, que ambos las tuvieron. Pero es ya sin duda la negra de nuestras vidas... http://edition.cnn.com/2012/02/11/showbiz/whitney-houston-dead/index.html
Lo inició - o convirtió en plataforma social lógica - Delicious, llamando a compartir enlaces, a votarlos, a crear trending bookmarks antes que los trending topics. Pero lo de Pinterest es distinto, es la apertura total al "sharing" más personal, y en ese estilo de comunidad que tan familiar nos es ya. El crecimiento en menos de un año, más de 10 millones de usuarios ya, es una de las claves de su éxito. Pero el secreto está en su corcho, ese que hace que todo se nos haga "más anotable", más intuitivo, menos técnico. Es difícil aventurar cuanto durará la moda, en un social media de tantos vaivenes, pero todo lo que sea compartir, tendrá su hueco en nuestros tiempos en lo online. Porque a todos lo nuestro nos parece de lo más interesante, sin duda. #brandfaith
Cuanto más leo a muchos de los embajadores del neuromarketing, más me doy cuenta de que no hacen bien su marketing. Sin entrar en discusiones de lo que esta disciplina puede y no puede hacer - en algunos extremos, más ruido quenueces - el marketing de "experto" siempre tiene unos pilares que no se pueden descuidar. A saber...
1. "Marketiniza" la novedad, o en otras palabras, si es el ultimo grito, grita fuerte y alto las bondades, y ataca frontalmente las "maldades" de lo antiguo. Da igual si tienes toda la razón, porque la gente se engancha a las revisiones drásticas, porque le remueven y bien los esquemas. Los habrá escépticos - que no interesan y que se descarten ellos - pero ¡ay! de los que se lo crean...formarán tribu, tal vez secta. Esta es una lección que aprendimos bien los ex-puntocom del 2000.
2. "Marketiniza" la sofisticación, o lo que es lo mismo, que la divulgación más vulgar no te pueda, porque si la técnica no se percibe como tal, "de colores todo el mundo entiende". Si se continúan dando lecciones de exagerado sentido común, puede que se logre que a la gente le convenza la aproximación, pero no así la propuesta, por nimia. ¿Por qué voy a contratar a un consultor de neuromarketing cuando lo que anda diciendo es que tenemos que ser simples en las propuestas? Esto es lo que ponen todos los briefings en las agencias.
3. "Marketiniza" la ciencia, que de alguna manera es consecuencia de lo anterior. Un excesivo tecnicismo deja bocas abiertas, pero el mensaje no llega al cerebro, y se supone que de eso son expertos. Esto es algo de neurocientíficos - ahora y en la hora de la moda más brain training - pero que se lo han ofrecido a los de marketing, y estos han visto el negocio aplicativo, funcione o no, que siempre se le puede echar la culpa al boogie. Hay que crear conceptos y palabras raras, que estas conformen teorías, y que las teorías, formen glosarios. Aunque los entreguemos por fascículos, que así entra mejor y crea expectativas artificiales. La gente se interesa por lo nuevo, pero los expertos sobre todo por poder contar "ese algo más" antes que nadie. Y se forman las posturas, de lo que ya se encargarán los hashtags y los foros en anunciar y propulsar.
Si yo fuera consultor de neuromarketing - cosa que no descarto, por booming - construiría mi estrategia en esto simples principios de marketing, y a Punset le dejaría la "assimovización" de la plebe. Se apunta siempre a los facilitadores de corrientes, a los prescriptores "más enterados" a los dinamizadores "más vivos". El resto...es cosa del resto. http://bit.ly/yYsKso
Bono, de U2, siempre se ha caracterizado por saber estar en el ojo del huracán, pero sobre todo - y hablando de ojos - por su enfocadísima visión del business. Entendió como casi nadie que mientras la voz aguante, el escenario era el escaparate, pero si el escaparate se cambiaba cada temporada, o sea, a cada disco. Y con Zooropa revolucionó para siempre el mundo de los conciertos pop-rock, con esa carga multimedia necesaria. Sus devaneos con lo solidario, hasta convertirse en adalid de no pocas causas justas, le valieron prensa y puesto hasta en Davos - sí, donde los ricachones más dirigentes -. Por eso, no es de extrañar que un hombre tan acostumbrado a las "estrategias colaterales" a su estrategia musical, haya sido uno de los agraciados con un pedazo de la pasta de Facebook, porque se lo merecen los que lo vieron claro y tenían para invertir. Bono terminará sacando sus propios bonos, esos destinados a los que inviertan en en su marca. Ya lo hacemos desde hace años, al menos los que esperamos a U2 a cada propuesta...pero ahora se trata de que casi cada cosa que hagamos, estará esté espabilado irlandés con la gorrilla debajo
Lleva tiempo McDonalds dándole vueltas al enganche de sus sitios, tan fast-food ellos, tal vez por cansancio... seguramente porque no solo quieren servir comidas. Un primer de los enésimos re-stylings pareció dar en el clavo, porque mientras los niños se columpian - esperando a que no aparezca ese terrorífico Ronald McDonald - los padres pueden leer periódicos, y los teens, cuando se asoman, a darle al mp3. Todo ello en un multi-targeting que se adaptaba a los nuevos tiempos de convivencia generacional en torno a los bolletes, aún a pesar de pagar el precio de un evidente cambio de identidad, y el riesgo de percibirse como lo que un McDonalds no debía nunca ser, que para eso hay cafeterías. Y las cosas no les fueron mal, aunque las franquicias hicieron un poco lo que Dios les dio a entender, dependiendo de sus lugares de instalación - en los centros comerciales vale un sitio que despache post-compra, post-peli - o de los miedos razonables a que si todo es más cómodo y apacible, vale, la gente se siente bien, pero también se sienta a base de bien, ergo...esto no rota como debiera. Sí, son tiempos nuevos en el retail, en la restauración y en los hábitos alimenticios, y la gente pide experiencias más allá del Big Mac. Sus estudios de mercado tendrán para entender que a lo mejor terminan convirtiéndose todos en Starbucks, o lo que es peor, en VIPS #brandfaith http://bit.ly/zLqlX5
En su largo y tortuoso camino hacia la digitalización total, Kodak se ha ido despegando de los carretes y las cámaras de usar-y-tirar, pero lo ha hecho con el freno echado típico del que se ve sorprendido por los nuevos tiempos, el que esos nuevos tiempos le obligan a cosas gordas - porque atacan a su línea de flotación - y finalmente, porque sus estimaciones de mercado latente o eran equivocadas, o eran ilusorias. Los tiempos del "revele aquí su rollo" han pasado a mejor vida, por nostálgicos de marca que nos pongamos, y a la gente le pone más Instagram, Foursquare o la "nube". Amagando con la suspensión de pagos, y amenazando con salir de nuestras vidas, Kodak se ha reenfocado, se ha puesto en manos de la impresión universal, y a "tirar millas"...que no significa necesariamente "tirar fotos", aunque sí, "tirar páginas del plan de negocio", esas que todavía se confiaban a los carretes, a los sobres amarillos y a los clics más vintage
Basta que a unos guionistas de guiñol francés les de por aprovechar el tirón Contador y sus cosillas en el digestivo, para que la España más movilizante se movilice, siempre diciéndose defensora de sus grandes deportistas - sí, esos que cuando pierden o pierdan, mantearemos - Lo del C+ no tiene gracia desde este lado del Pirineo, pero en Francia deben estar desternillándose de risa. No tanto por vernos en forma de yonquis, sino por las pataletas enrrabietadas que son ya son briefings de embajadas, de gobiernos recientes y ya veremos de si coronas ahora algo lánguidas. Esos guionistas han encontrado en el marketing del odio al francés su mejor book de mediáticos trabajos, y por shares, tweets y quejas diplomáticas, su momento más inesperado de gloria. No es por las jeringuillas por lo que nos mosqueamos, es porque en el saco va también lo de que nos volcaban las frutas, y ese chauvinismo...que a saber quién de los dos gana. Un día, nos declararán la guerra por llamar desde siempre Botella al Bonaparte más beodo, y eso no lo dicen los muñecos, sino nuestros libros de historia
Con las marcas personales, y en el territorio del deporte y la pasión, ser "enfant terrible" vende, No es una cuestión de observarlo bajo la óptica de la ética, que se sesga según el banderín y la bufanda portada, sino desde el potencial deexplotación de marca. Hace mucho ya que deberíamos saber que los clubes de fútbol, en sus extensiones de línea y gama, basan sus resultados en los goles y en las equipaciones vendidas. Pero también, y mucho, en el tirón de los que por sus puestos, aunque expuestos, no se les suponía debían tirar http://bit.ly/wAe3a2
A mi esto me recuerda a los tiempos de Naranjito, cuando la atrevida - y fallida - sublevación contra el estilo disney-mascotero creó una discusión de "alto nivel técnico" en la España mundialista, y la gente se echaba las manos a la cabeza cuando se veían representadas por un cítrico mal pintado. Ahora vuelve la discusión de "bar creativo", que gracias a Twitter, indigna ya a todo un país. Razones poderosas no faltan para la crítica, desde su ilegibilidad y su racismo cromático hasta su supuesto plagio...pero señores, aún no hemos ganado nada, y van con esta, tres... http://on-msn.com/zqPwE0
